Dans le cadre de mes formations et coaching spécialisés sur la relation client et la posture commerciale, la communication écrite est souvent la cerise sur le gâteau. Après tout, qui mieux que soi-même pour appliquer les conseils donnés aux autres ? 😉 Cette...
L’ouvrage est paru en juin 2024 aux éditions Médias et Médiations. Comment aider les personnes à gérer leurs conflits de manière efficace et apaisée, tout en étant en proie à ses propres conflits intérieurs ? L’auteur partage ses outils et conseils à l’intention des...